Você poderá realizar a troca de sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento da compra.Você deverá entrar em contato com Serviços fale conosco solicitar o procedimento de troca. Se a troca for realizada fora deste período ou o produto tiver sido utilizado, danificado ou não estiver na embalagem original, não poderemos aceitar a troca da sua compra será retornada para você. A troca só será aceita se ainda possuir a etiqueta e embalagem original, estiver sem marcas de uso e de acordo com as condições de Troca ou devolução.
Você pode trocar a cor do mesmo produto ou de outro modelo desde que o valor seja exatamente igual ao valor pago pelo produto original, sujeito à disponibilidade de estoque. Caso decida realizar a devolução do produto, os custos e por conta do cliente, autorização de postagem só será solicitado em caso de defeito de fábrica ou produto enviado erradamente por erro no processo de embalagem , será realizado o reembolso do valor pago, sem o frete (quando houver). Só será possível receber o reembolso de uma devolução se esta for realizada de acordo com nossa politica de devolução
Condições de troca e devolução;
Não corte a Lace
Não rasgue a Lace
NÃO colocar cola na Unidade
Não coloque produtos químicos na Unidade
NÃO tingir a Unidade
NÃO tente corrigir o problema sozinho antes de entrar em contato conosco
NÃO e ou Cortar o cabelo da Unidade
NÃO Penteie da Unidade
Não lave com condicionardor a Unidade
Não usar a Unidade
Não destrua as embalagens originais, incluindo as toucas
Unidades danificados pelo cliente não serão aceitos
Isso é para garantir que todos os nossos clientes estão recebendo o produto 100% novo!
Nós da Perucas Martinez nos comprometemos a oferecer a melhor experiência de compra para os nossos clientes, cada produto será rigorosamente escolhido por nossos inspetores a fim de se certificar de que é impecável, que você vê é o que você tem.