Troca e devoluções

Você poderá realizar a troca de sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento da compra.Você deverá entrar em contato com Serviços fale conosco solicitar o procedimento de troca. Se a troca for realizada fora deste período ou o produto tiver sido utilizado, danificado ou não estiver na embalagem original, não poderemos aceitar a troca da sua compra será retornada para você. A troca só será aceita se ainda possuir a etiqueta e embalagem original, estiver sem marcas de uso e de acordo com as condições de Troca ou devolução.

Você pode trocar a cor do mesmo produto ou de outro modelo desde que o valor seja exatamente igual ao valor pago pelo produto original, sujeito à disponibilidade de estoque. Caso decida realizar a devolução do produto, será realizado o reembolso do valor pago, sem o frete (quando houver). Só será possível receber o reembolso de uma devolução se esta for realizada de acordo com nossa politica de devolução

 

Condições de troca e devolução;

Não corte a Lace

Não rasgue a Lace

NÃO colocar cola na Unidade

Não coloque produtos químicos na Unidade

NÃO tingir a Unidade

NÃO tente corrigir o problema sozinho antes de  entrar em contato  conosco

NÃO e ou Cortar o cabelo da Unidade

NÃO Penteie da Unidade

Não lave com condicionardor a Unidade

Não usar a Unidade

Não destrua as embalagens originais, incluindo as toucas

Unidades danificados pelo cliente não serão aceitos 

 

Isso é para garantir que todos os nossos clientes estão recebendo o produto 100% novo!

Sobre a loja

Nós da Perucas Martinez nos comprometemos a oferecer a melhor experiência de compra para os nossos clientes, cada produto será rigorosamente escolhido por nossos inspetores a fim de se certificar de que é impecável, que você vê é o que você tem.

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